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Vortrag
08.07.2024 | 16:00–18:00 Uhr | Nürnberg
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Digitaler Kundenservice - Wie Kundenportale Kundenbindung erzeugen.

mediendesign AG

Business & Trade

für das interessierte Fachpublikum

Ein exzellenter Kundenservice ist der Schlüssel zum Erfolg jedes Unternehmens. Erfahre, wie du durch effektiv gestaltete Kundenportale im Business-Umfeld nicht nur die Zufriedenheit deiner Kunden steigerst, sondern sie auch langfristig an dein Unternehmen bindest.

 

Wir, mediendesign, bringen unsere jahrelange Erfahrung in der Implementierung von Kundenportalen mit, um dir praxisnahe Einblicke und bewährte Strategien vorzustellen. Der Vortrag deckt alle Aspekte ab – von der ersten Konzeption über das Design bis hin zur technischen Umsetzung. Wir zeigen mit Beispielen, wie ein guter digitaler Service aussieht und was machbar ist.

 

Neben Design und Funktionalität gehen wir auch auf die technische Seite der Implementierung ein. Erfahre, welche Plattformen und Technologien sich am besten für die Erstellung von skalierbaren und sicheren Kundenportalen eignen. Wir diskutieren auch die Herausforderungen und Best Practices bei der Datenintegration und -sicherheit, um sicherzustellen, dass die Privatsphäre der Nutzer jederzeit geschützt ist.

 

Unser Ziel ist es, dir nicht nur das notwendige Wissen zu vermitteln, sondern auch praktische Tools an die Hand zu geben, mit denen du sofort beginnen kannst, dein eigenes Kundenportal aufzubauen oder zu optimieren.

 

Wir freuen uns auf deine Teilnahme!

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noch 25 freie Plätze

Vortrag
Datum 08.07.2024
Zeit 16:00–18:00 Uhr
Ort Nürnberg
Location mediendesign AG
Sprache Deutsch
Preis kostenlos
Mehr Infos zur Veranstaltung

Speaker

Jörg Meier

mediendesign AG

Informatiker, Projektmanager und Vorstand mediendesign AG

Christian Koch

mediendesign AG

Teamleiter Software Entwicklung mediendesign AG

Teilnehmer:innen

Anmeldungen: 35

Zielgruppe: für das interessierte Fachpublikum

Zielgruppenbeschreibung: Alle, die für Kunden oder Mitarbeiter einen digitalen Service anbieten möchten und mit uns darüber sprechen wollen, wie das am besten funktioniert.

Veranstalter:in und dein:e Ansprechpartner:in für das Event

mediendesign AG