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KI-Agenten im Sozialbereich – was ist heute schon möglich?

24.06.2026 | 14:00 - 15:30 Uhr
FAU Lehrstuhl für Digital Industrial Service Systems, Prof. Dr. Martin Matzner. House 33 | Fürther Straße 246a, 90429 Nürnberg
Sprache:  Deutsch
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#AI #Agents #Care
49 Milliarden Euro gaben deutsche Träger 2024 allein für Eingliederungs- und Sozialhilfeleistungen aus. Trotzdem wissen viele Menschen nicht, welche Angebote ihnen zustehen – und wer sie koordiniert. 

Soziale Dienstleistungen anzubieten und zu koordinieren ist komplex. Viele Stellen sind beteiligt, Zuständigkeiten überschneiden sich, und der Überblick über verfügbare Angebote fehlt oft genau dann, wenn er gebraucht wird. 

Die Frage ist: Wie muss digitale Zusammenarbeit im Sozialbereich aussehen, damit sie im Alltag wirklich funktioniert? Was brauchen Verwaltungen, damit sie schnell und passgenau vermitteln können? Und was erwarten Nürnbergerinnen und Nürnberger eigentlich von sozialen Dienstleistungen – aus Sicht der Empfangenden? 

Genau das wollen wir am 24. Juni 2026 beim Nürnberg Digital Festival gemeinsam diskutieren. 

Im Workshop zum BMFTR-geförderten Projekt KIDaS wollen wir gemeinsam herausarbeiten, welche Anforderungen digitale Systeme erfüllen müssen, damit sie im Sozialbereich wirklich helfen. Was brauchen Anbieter, um Leistungen sichtbar zu machen? Was braucht die Verwaltung, um schnell und verlässlich zu vermitteln? Und was brauchen Menschen, die Unterstützung suchen, damit sie die richtigen Angebote auch tatsächlich erreichen? 

Wir freuen uns auf den Austausch.

Veranstaltet von

Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg

Die 1743 gegründete FAU ist mit 40.996 Studierenden eine der großen Forschungsuniversitäten Deutschlands.

Laura Kneppe

laura.kneppe@fau.de
https://www.fau.de/

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