Technisches Wissen weiterzugeben ist eine Aufgabe, die in vielen Unternehmen unterschätzt wird. Eine Maschine wird ausgeliefert, eine Anleitung liegt bei – und irgendwo zwischen Produktion und Anwendung geht ein Teil des Wissens verloren. Nicht weil die Menschen es nicht verstehen wollen. Sondern weil die Informationen machmal schwer verständlich aufbereitet sind.

yntro setzt genau dort an. Wir sind ein Nürnberger Unternehmen und entwickeln interaktive, mehrsprachige Videoanleitungen für Unternehmen aus Maschinenbau, Industrie und Medizintechnik. Für Montage, Service und Instandhaltung. Anleitungen, die im Browser laufen, ohne App, ohne Plugin, auf jedem Gerät.

Was das konkret heißt: Nutzende springen direkt zu dem Schritt, den sie gerade brauchen. Sicherheitshinweise erscheinen zum richtigen Zeitpunkt und lassen sich erst wegklicken, wenn sie gelesen wurden. Quizzes überprüfen, ob das Gesehene wirklich verstanden wurde. Wer denselben Inhalt in dreißig Sprachen braucht, produziert ein Video – der Text wird als eigene Ebene ergänzt, kein Neudreh, kein neues Budget. KI-gestützte Voiceovers machen diese Mehrsprachigkeit wirtschaftlich.

Eine Firma im Bereich Maschinenbau liefert Stellantriebe in über 30 Zielmärkte und braucht dafür keine 30 Videoprojekte mehr. Eine andere Firma bietet visuelle Anleitungen, die Servicetechniker Schritt für Schritt durch komplexe Arbeiten führen – interaktiv und mehrsprachig.

Was diese Unternehmen gemeinsam haben: Sie haben erkannt, dass gut vermitteltes Wissen kein Nice-to-have ist. Es reduziert Support-Anfragen, senkt die Kosten für Serviceeinsätze und schützt vor Haftungsrisiken durch lückenhafte Sicherheitshinweise.

yntro wurde 2017 von Florian Kadelbach in Nürnberg gegründet. Florian ist Experte für die Norm ISO/IEC 26516, den internationalen Standard für die Erstellung von Instruktionsvideos, Dozent an der Technischen Akademie Esslingen und regelmäßiger Sprecher bei der tekom. Seine Überzeugung, die yntro bis heute prägt: Technisches Wissen gehört zu den Menschen, die es brauchen – in ihrer Sprache, auf ihrem Gerät, ohne Barrieren.

Beim Digitalfestival Nürnberg teilt yntro sein Wissen rund um die Frage, wie Wissen per Video entsteht und beim Zuschauer wirklich ankommt. Im Fokus stehen klare Konzepte, verständliche Ansätze und direkt übertragbare Erkenntnisse aus der Praxis: für alle, die Inhalte per Video vermitteln und dabei effizienter und wirkungsvoller werden wollen.

Wir freuen uns darauf, unsere Expertise zu teilen und uns mit Menschen zu vernetzen, die technisches Wissen in ihren Unternehmen verständlicher und zukunftsfähiger vermitteln möchten.